Hambatan e commerce di Indonesia

Banyak pihak menengarai kesulitan terbesar dalam perkembangan e commerce Indonesia adalah faktor keamanan. Baru-bari ini asumsi banyak pihak bahwa perkembangan e commerce di Indonesia tidak sebanding dengan pertambahan jumlah pengakes internet, diperkuat dengan sebuah survey yang dilakukan raksasa internet dunia: Google!
Hasil survey seperti yang dilansir tempo.co
menyatakan bahwa  keamanan menjadi hambatan terbesar bagi masyarakat untuk membeli barang secara online. Konsumen khawatir akan kualitas barang yang dijual dan keamanan akan data pribadinya.
Semula banyak pihak yang menduga bahwa faktor kepercayaan adalah yang menjadi penghambat terbesar, namun pada kenyataannya setelah sekarang banyak online shop yang memberikan layanan 'bayar di tempat' (cash on delivery) yang artinya pembeli baru harus membayar saat menerima barang, ternyata pertumbuhan e commerce masih belum sepesat penggunaan internet. Artinya, ada faktor selain kepercayaan yang menjadi penghambat perkembangan bisnis online di Indonesia.
Lebih jauh pensurvey tersebut menyarankan agar hambatan keamanan tersebut harus dijadikan sebagai peluang bagi penyedia e-commerce untuk semakin meningkatkan kepercayaan. Sebuah tantangan yang cukup menggelitik bagi para penyedia barang dan jasa secara online. Hambatan yang menjadi kesulitan dijadikan tantangan untuk disolusikan.

Go to Link