Motivasi berbelanja online

Ada sebuah kesimpulan menarik dari sebuah survey yang dilakkan lembaga Asosiasi Ecommerce Indonesia (idEA). Banyak yang disimpulkan dari survey tersebut, hasil paling menarik adalah alasan atau motivasi untuk berbelanja online. Berikut alasan dari pembelanja online yang melakukan pembelian dalam satu bulan terakhir:

• Penghematan waktu yang didapat dari belanja online (72%), 
• Tidak perlu travel untuk belanja (66%), 
• Barang belanjaan yang diantar sampai rumah (64%), 
• Bisa membandingkan banyak produk (61%)

Dari sekian alasan, tidak ada satupun yang menganggap harga yang lebih murah sebagai alasan utama untuk berbelanja online.Hiruk pikuk kehidupan masa kini yang menuntut setiap orang yang terlibat untuk selalu bergerak cepat dan menghemat waktu menjadikan belanja online sebagai pilihan yang lebih baik dibanding dengan belanja secara konvensional.

Bisa membandingkan banyak produk.
Alasan ini menjadi salah satu alasan utama belanja online. Mudah dibayangkan, hanya dengan duduk atau dari gadget handset, banyak produk sejenis yang dibanding bandingkan sebelum diputuskan untuk dibeli. Dapat dipastikan tidak ada satupun toko fisik yang dapat memberikan kemudahan dalam mencari referensi produk seperti halnya toko online. Satu toko online dapat menjual banyak sekali barang sejenis, sementara satu browser dapat membuka sekaligus beberapa tab yang menayangkan toko-toko online.
Kemudahan internet juga bisa membandingkan dengan produk yang sebenarnya belum beredar di dalam negeri. Semua produk yang ada di pasar di manapun lokasi geografisnya dapat dengan mudah diakses, Jadi sekalipun barang belum beredar di dalam negera bukan hal yang sulit untuk melihat dan mengamati spesifikasinya.
Mungkin timbul persoalan fairness dalam penyampaian informasi mengenai produk, karena iklan biasanya tidak menampilkan kekurangan produknya. Namun artikel non iklan juga bertebaran di Internet. Publishing spesifikasi produk dapat diharapkan lebih fair dibanding iklan. Informasi tentang apapun termasuk spesifikasi produk dapat dengan mudah diakses siapa saja dengan tingkat validitas yang lebih baik daripada informasi pariwara.
Salah satu jenis situs e commerce memberikan informasi lengkap tentang produk dan harga di berbagai toko online serta di toko konvensional. Situs-situs seperti ini banyak dikunjungi oleh calon pembelanja barang yang tidak spesifik dan tidak hanya dijual di satu toko atau agen saja. Konsumen benar-benar dimanjakan dan menjadi pihak yang sangat dimudahkan. Tidak perlu mengunjungi satu persatu toko online untuk membandingkan harga barang yang sama persis.
Antar para penjual barang yang sama biasanya bersaing dengan nilai tambah atas layanannya semisal:

• lokasi toko yang mudah dijangkau tanpa jebakan kemacetan
• kenyamanan di dalam toko
• keramahan para pramuniaga
• "Nama" toko yang telah dikenali toko yang 'bergengsi'

Persaingan atas hal-hal seperti itu tidak terjadi di toko online, sehingga harga (dalam tingkat layanan yang sama) menjadi satu-satunya medan persaingan. Konsumen sangat dimudahkan dengan e commerce yang menyediakan informasi lengkap dan valid atas produk-produk yang akan dibelinya.
Kondisi persaingan yang market driven seperti ini akan sangat menguntungkan konsumen sepanjang para penjual tidak membentuk kartel dan saling bekerja sama untuk keuntungan yang lebih besar bagi mereka.

Go to Link